Kontakt
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Sie brauchen ein Bauteil aus Quarzglas oder technischer Keramik? Beschreiben Sie uns kurz Ihr Projekt – Zeichnungen und Spezifikationen können Sie direkt hochladen oder als Link mitsenden.
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Kurze Projektbeschreibung, Werkstoff und – falls vorhanden – Zeichnung oder Datenblatt.
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Innerhalb weniger Werktage mit einer ersten Einschätzung zu Machbarkeit und Material.
Angebot
Unverbindlich, mit Materialempfehlung und Lieferzeit.
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Ihr Bauteil, kurz beschrieben
Anfrageformular
Hinweis: Bei Aufträgen unter 500 € netto Warenwert fällt ein Mindermengenzuschlag an.
Julia Laue
Standort
Braunschweig, Friedrich-Seele-Straße 20
FAQ
Häufige Fragen zu Anfrage & Support
Kann ich auch ohne technische Zeichnung eine Anfrage stellen?
Eine technische Zeichnung ist ideal, aber nicht zwingend erforderlich. Alternativ akzeptieren wir Datenblätter, Skizzen oder Fotos. Je detaillierter Ihre Unterlagen, desto schneller können wir ein Angebot erstellen.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung zu Machbarkeit, Materialempfehlung und ein unverbindliches Angebot. Die genaue Dauer hängt von der Komplexität Ihrer Anfrage und den bereitgestellten Unterlagen ab.
Bietet Sino Quarz Support nach der Lieferung?
Ja, wir unterstützen Sie auch nach der Lieferung. Jeder Bestellung liegt ein Lieferbeiblatt als PDF bei, das Ihnen bei der Handhabung und Installation hilft. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie unseren Support jederzeit per E-Mail oder Telefon.
Wer trägt die Rücksendekosten bei einer Reklamation?
Im Fall einer berechtigten Reklamation übernimmt Sino Quarz die Rücksendekosten vollständig. Das gilt für alle Bestellarten – Prototypen, Sonderteile und Einzelteile. Kontaktieren Sie uns, und wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, mit jeder Bestellung bei Sino Quarz erhalten Sie automatisch einen Sendungsverfolgungslink. Bei einfachen Bestellungen können Sie den Bestellstatus jederzeit online einsehen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.